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山东省济南市：立异“智慧人社” 优化人社效劳

2020-01-06 阅读次数: 5275

近年来，，，山东省济南市人社局鼎力大举推进深化“放管服”和“一次办妥”刷新，，，全力优化营商情形。。。。。济南市人社系统充分使用新一代信息手艺手段，，，起劲打造一体化“智慧人社”效劳模式，，，通过信息化手艺刷新，，，为人民群众提供数字化、便捷化、智能化人社效劳。。。。。

数字人社数据资源共享共用

济南市人社局突破数据壁垒，，，先期推进人社营业数据整合，，，实现数据共享和营业协同办理。。。。。建设汇聚互联网数据、政府部分和社会数据的人社数据资源平台，，，与市内其他部分、机构建设授权调取查阅机制。。。。。

现在，，，该平台已经搜集共享社保、就业等10多类人社内部营业数据，，，并通过与省、市大数据共享平台对接，，，获取了市场羁系、民政等16个部分的44项外部共享信息。。。。。平台所有数据已凌驾25亿条，，，并提供了18项人社信息盘问接口。。。。。人事考试报名与国家学信网和省、市社保实现数据共享，，，70%考生实现了不晤面审核。。。。。

便捷人社营业一网通办

济南市人社局建设全局统一的网上效劳大厅，，，正式上线运行“济南人社”APP，，，效劳功效拓展到所有人社领域，，，基于移动互联网应用终端向单位和小我私家提供全天候效劳，，，现在可办理社保、就业创业等34项营业。。。。。

该市人社局还精减申请质料548份，，，压缩营业办理时限，，，以确保事项网上运行的可操作性；；；；推行公共效劳事项“一网通办”，，，让数据多跑路、群众少跑腿。。。。。阻止现在，，，全局共有202项营业实现网上办理，，，其中全程网效劳项167项，，，网上可办率抵达90%以上，，，“只跑一次”事项抵达35项。。。。。

该局综合运用大数据和人工智能手艺，，，由智能审批取代人工审批，，，实验审批自动受理、智能审查、自动出具效果，，，推出单位社包管实盘问打印、领取养老金职员资格认证等30个秒效劳项。。。。。同时，，，实现单位社会包管费申报全程网办，，，全市10万余家参保单位，，，网上申报率已抵达99.8%。。。。。自主研发企业养老网上智能效劳平台，，，实现企业养老包管退休营业流程最优最简、资料远程可视，，，实现全市退休营业网办率达76%。。。。。

智强人社效劳事项智能办理

济南市人社局依托社� ？？？？？？？ㄊ迪秩松缧Ю汀耙豢ㄍā�，，，通过社� ？？？？？？？ǹ闪烊∥雀诮蛱⑹忠战蛱�10余项津贴。。。。。现在，，，实体社� ？？？？？？？ǚ⒖�790余万张，，，通过济南人社APP、支付宝等多种渠道发放电子社� ？？？？？？？�74万余张，，，通过扫描电子社� ？？？？？？？ǹ傻锹忌绫Ｗ灾Ю椭斩税炖砩绫Ｓ怠炖砭鸵荡匆敌Ю汀⒃诙ǖ阋皆阂┑晁⒖ㄏ牡�。。。。。

该局还建设“一键式”人才效劳系统，，，对1254名持有“泉城人才效劳金卡”的高条理人才提供“一键式”精准效劳，，，配备效劳专员，，，实时响应、快速办理人才诉求。。。。。高条理人才可对办理流程举行动态跟踪，，，对效劳质量、效劳效果举行“一键式”快速反响和评价；；；；窗口部分可凭证反响和评价信息，，，对效劳专员的效劳效能举行评估。。。。。

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