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2023-12-19 阅读次数: 677
克日,,,,,,一网友在甘肃张掖12345政务效劳热线留言,,,,,,反应其退休手续办理滞后的问题。。。。。。。接到留言信息后,,,,,,甘州戋戋社保中心连忙安排专人核真相形,,,,,,发明该网友在外地保存参保缴费纪录,,,,,,需要将外地养老包管关系向甘州区举行转移。。。。。。。相识详细情形后,,,,,,事情职员实时与省外参保地社保经办机构联系,,,,,,加速转移流程,,,,,,让该网友实时享受到了应有的退休待遇,,,,,,网友体现对处置惩罚效果很是知足。。。。。。。
自“三抓三促”行动开展以来,,,,,,区社保中心以“三抓三促”行动推动效劳群众事情提质增效,,,,,,从解决群众急难愁盼问题的角度出发,,,,,,紧盯群众诉求,,,,,,实时回应群众关切,,,,,,掌握群众体贴关注的社保领域热门难点问题,,,,,,一连提升留言“一次性”办结质量。。。。。。。同时强化对窗口事情职员头脑教育事情,,,,,,进一步增强效劳意识、提升营业.经办能力,,,,,,实时解决企业和群众种种“疑难杂症”。。。。。。。今年一季度处置惩罚留言、政策咨询、网络舆情事项共计26件,,,,,,准时办结率及群众知足度达100%。。。。。。。
该中心一直信访、留言处置惩罚事情作为掌握民声民意的‘视察哨’,,,,,,实时处置惩罚好每一项信访事务、回应好每一位来访群众,,,,,,守护好人民群众的“养老钱”“保命钱”,,,,,,切实增强群众获得感、幸福感、清静感。。。。。。。