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HR：招聘时，，，，，怎样考察候选人的价值观

2019-06-27 阅读次数: 3921

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看法 ≠ 行为

我们发明各人「聊得很投契」的情形，，，，，往往是谈人生、谈理想，，，，，聊了许多看法、态度。。。。。 。。候选人的这些看法和态度，，，，，就会被以为是他们的价值观。。。。。 。。真的是这样吗？？？？？

价值观虽然是一种看法、一种态度，，，，，但看法和态度最终影响的是一小我私家的行为。。。。。 。。

当一小我私家拥有某种价值观，，，，，Ta 一定会体现出恒久的、频仍的相关行为。。。。。 。。

看法和态度，，，，，是很容易宣称的，，，，，但行为却是难的，，，，，尤其是恒久的、频仍的行为。。。。。 。。

以是，，，，，当我们想要考察价值观的时间，，，，，一定要问到候选人的行为，，，，，而不是停留在看法和态度。。。。。 。。

若是候选人说「我平时喜欢看书」，，，，，那么我们就要问「最近一个月看了什么书，，，，，可以跟我分享一下吗」，，，，，这样我们才华知道，，，，，「喜欢看书」的频率是什么样的、喜欢什么类型的书、看得有多深。。。。。 。。

2

不要指导候选人

绝大部分来到时势试的候选人，，，，，都不会愿意让你不兴奋，，，，，以是一旦你吐露出某些倾向性，，，，，Ta 一定会顺着你的意思来说，，，，，在你看来就会酿成「聊得很投契」。。。。。 。。

因此，，，，，面试要从「事实」和「行为」睁开来，，，，，而不是先讨论看法和态度，，，，，也不要在候选人回覆的历程中，，，，，随意地举行评判。。。。。 。。让候选人能够泛起出他们真实的样子，，，，，而不是一副讨好你的面具。。。。。 。。

好比你想要搞清晰候选人的职业念头，，，，，问候选人「你找事情最看重什么」或者「你的职业妄想是什么」着实都会获得准备好的让人兴奋的回覆。。。。。 。。这些回覆只能作为一个参考。。。。。 。。真正能带给我们谜底的是这样的问题——

1.（每一次）换事情是出于什么样的思量？？？？？

2.（若是是原事情的问题）能详细说说那些问题的例子吗？？？？？

3.（若是是对新事情的期望）新事情知足了期望吗？？？？？哪些例子会让你以为知足了期望？？？？？

4.目今思量我们公司的缘故原由是什么？？？？？

5.除了我们公司，，，，，尚有思量其他公司吗？？？？？思量这些公司的缘故原由是什么呢？？？？？你会怎样较量差别的时机？？？？？

没有什么比一小我私家真实的求职行为更能说明 Ta 的职业念头。。。。。 。。

在追问的历程中，，，，，不要让自己的看法先行，，，，，也不要评判对方。。。。。 。。

好比「你一直在大厂事情，，，，，会不会顺应不了无邪快速的情形」这样的问题，，，，，获得的一定是一通自己怎样做好了准备的说辞，，，，，并且对方可能会遮掩自己还在看大厂时机的事实。。。。。 。。

着实，，，，，通过上面的问题 4 和 5，，，，，是能够相识到候选人是怎样看待创业公司和大厂的区别的。。。。。 。。

尚有「你会更看重收入照旧小我私家生长」这样的问题，，，，，岂非是要让人拍胸脯说我不爱钱吗？？？？？

虽然是两个都主要的。。。。。 。。

着实可以直接告诉候选人，，，，，创业公司初期现金收入不高，，，，，很可能没法给 Ta 涨薪，，，，，甚至有可能会降薪，，，，，再问对方在这种情形下，，，，，若是还愿意思量这个公司的话，，，，，缘故原由是什么？？？？？

请对方详细举一些例子，，，，，来明确 Ta 的期望详细是什么样的。。。。。 。。�；；； ；；箍梢宰肺识苑�，，，，，若是降薪的话，，，，，对现实生涯的影响是什么，，，，，来明确对方可能会爆发的担心。。。。。 。。

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使用面试历程而不但仅是问题自己

各人面试时往往把注重力都放在「问答」上，，，，，但现实上，，，，，面试的整个历程都是我们视察候选人的好时机。。。。。 。。

好比，，，，，我们面试工程师的时间，，，，，经常�；；； ；；崛枚苑阶鎏狻！�。。。 。。除了问题解决计划的对错优劣之外，，，，，解题的历程也是很主要的。。。。。 。。

候选人拿到题之后，，，，，是连忙笃志奋笔疾书，，，，，照旧思索片晌打好底稿，，，，，或者会先询问你一些配景信息？？？？？

当你一直追问更好的解法或者增添问题的难度时，，，，，对方的反应是什么样的？？？？？

当各人把人招进来之后发明了什么事情上的问题，，，，，很有可能都是在面试中泛起过蛛丝马迹的。。。。。 。。面试的交互历程自己就是事情状态的一个缩影。。。。。 。。

因此，，，，，我们可以把真实的事情方法放进面试当中，，，，，来视察候选人的行为体现。。。。。 。。若是我们想知道候选人是不是一个谦逊的、愿意一直前进的人，，，，，我们可以在讨论 Ta 做过的每个案例或者现场给出的解决计划时，，，，，都问一下有什么地方缺乏之处、怎样刷新，，，，，还可以自动给出反响，，，，，看看对方是否对外部的建议坚持开放、是否有意愿去探讨更好的解决计划。。。。。 。。

不过需要提醒各人的是，，，，，若是我们把面试历程当做一个真实的事情状态来视察的话，，，，，一定要尽可能让候选人感应松开，，，，，能自然地体现出来，，，，，而不是一味地追求所谓的「压力面试」。。。。。 。。

4

举一个详细的例子

我们可以用一个客户公司的真实例子，，，，，来详细说说怎么面试。。。。。 。。这个公司的价值观里有一条就是「真实的」——「从真实保存的用户洞察出发，，，，，没有多余的修饰，，，，，不为了立异而立异，，，，，不为了气概而气概；；；； ；；团队之间、团队和用户之间，，，，，有什么想法都能说」。。。。。 。。

以招聘设计师为例，，，，，若是要考察「真实的」这个价值观，，，，，我们首先会专注在「作品的讨论」——

1.能分享你做过的最喜欢的作品吗？？？？？喜欢的缘故原由是什么？？？？？（是由于解决了详细的问题，，，，，照旧纯粹的美，，，，，照旧由于获得了名声）

2.这个作品是怎么设计出来的？？？？？（有没有从用户洞察出发）

3.这个洞察是从那里来的？？？？？（用户洞察真实吗？？？？？）

4.设计的历程有没有遇到过难题？？？？？是怎样解决的？？？？？做过哪些选择或决议？？？？？（有没有多余的修饰？？？？？有没有为了其他的而舍弃或降低对用户需求的知足）

5.和团队做过什么样的讨论？？？？？有差别的声音吗？？？？？是怎样做决议的？？？？？（能否和团队坦诚交流）

6.作品获得的用户反响是什么样的？？？？？（是否体贴问题的解决）

除了自己的作品之外，，，，，也可以讨论「你心目中最好的作品」，，，，，还可以请对方重新设计一下你们面试的园地。。。。。 。。

其次，，，，，我们会让讨论变得对话性更强。。。。。 。。好比，，，，，提出尖锐的问题——差别的用户洞察、关于设计元素须要性的质疑，，，，，等等；；；； ；；好比，，，，，作为一个用户试用下候选人之前的作品或者现场设计的计划，，，，，看看对方是否真的对用户好奇；；；； ；；也可以请候选人对我们自己的产品给出反响。。。。。 。。

若是是招聘其他岗位，，，，，也是一样的去问 Ta 做过的案例，，，，，以及案例里的每一次决议是怎样做的。。。。。 。。好比供应链的候选人，，，，，我们会追问供应商的选择、流程的妄想是怎么做的——关于所有供应商的相识，，，，，怎样较量所有的供应商，，，，，为什么为公司妄想现有的流程，，，，，现有的流程有什么利益、有什么问题，，，，，等等。。。。。 。。

5

最后的提醒

面试不是片面的考察，，，，，而是双方相互一律的考察。。。。。 。。我们自己也要体现出切合价值观的行为，，，，，让对方感受到我们在举行对话，，，，，而不是居高临下的审核。。。。。 。。






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